Metodi di pagamento

Sul nostro sito puoi acquistare i prodotti disponibili utilizzando le principali carte di pagamento indicate al momento del checkout. Per offrirti un'esperienza di acquisto semplice e trasparente, attualmente accettiamo le seguenti modalità di pagamento:

  • Visa

  • Mastercard

Pagamento con carta

Durante la procedura di acquisto, puoi selezionare Visa o Mastercard come metodo di pagamento e inserire i dati richiesti nella pagina di pagamento.

Prima di confermare l'ordine, verifica che i dati inseriti siano corretti e che la carta sia abilitata per gli acquisti online.

Il pagamento deve essere completato secondo le istruzioni visualizzate durante il checkout. L'ordine potrà essere elaborato dopo la corretta autorizzazione del pagamento.

Sicurezza dei dati di pagamento

Per proteggere i tuoi dati, ti consigliamo di effettuare il pagamento esclusivamente attraverso la procedura di checkout del nostro sito.

Per motivi di sicurezza, non inviare tramite e-mail o telefono il numero completo della carta, il codice di sicurezza, il PIN o altri dati riservati della carta.

Non ti verrà richiesto di comunicare tramite e-mail o telefono i dati completi della tua carta per completare un ordine.

Pagamento non riuscito

Se un pagamento con Visa o Mastercard non va a buon fine, puoi:

  1. verificare che i dati della carta siano stati inseriti correttamente;

  2. verificare che la carta sia abilitata agli acquisti online;

  3. riprovare il pagamento, se disponibile;

  4. contattare il nostro servizio clienti se il problema persiste.

Se la transazione viene rifiutata, ti consigliamo inoltre di verificare direttamente con l'emittente della carta le eventuali limitazioni applicabili alla transazione.

Non verranno richiesti dati completi della carta tramite e-mail o telefono per risolvere un problema di pagamento.

Prezzi e valuta

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro (€).

Le eventuali informazioni relative al costo di spedizione sono indicate durante il processo di acquisto e nella nostra Politica di spedizione e consegna.

Per gli ordini:

  • inferiori a 51 €, il costo di spedizione è di 15 €;

  • pari o superiori a 51 €, la spedizione è gratuita.

Non vengono introdotti in questa pagina costi o commissioni di pagamento diversi da quelli eventualmente indicati prima della conferma dell'ordine.

Conferma dell'ordine

Dopo il completamento e l'autorizzazione del pagamento, l'ordine può essere avviato secondo le normali procedure di elaborazione.

I tempi di elaborazione degli ordini sono generalmente compresi tra 1 e 3 giorni lavorativi.

Gli ordini effettuati prima delle 18:00 iniziano a essere elaborati lo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le 18:00 o nei giorni festivi iniziano a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.

Per maggiori informazioni sulla consegna, consulta la nostra:

Politica di spedizione e consegna:
https://oriaviera.com/shipping-policy

Rimborsi

Se un ordine viene cancellato, restituito o risulta idoneo a un rimborso secondo le condizioni applicabili, il rimborso viene generalmente effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, ove possibile.

Per le condizioni relative alla cancellazione degli ordini, consulta:

Politica di cancellazione degli ordini:
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Per informazioni sulle restituzioni e sui rimborsi, consulta:

Politica di resi e rimborsi:
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I tempi effettivi di accredito del rimborso possono dipendere dalla banca, dall'emittente della carta o dagli altri soggetti coinvolti nell'elaborazione del pagamento.

Assistenza

Se hai bisogno di assistenza relativa a un pagamento, a un ordine o a un rimborso, puoi contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

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